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04/03/2022 11:54
ENERGIA ELÉTRICA
Serviços Essenciais:
Saiba o que são os serviços públicos essenciais
e conheça seus direitos enquanto consumidor.
Defesa do Consumidor
Núcleo Especializado de
1
Expediente...
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Comércio
Eletrônico
Defensoria Pública do Estado de São Paulo
Sumário
I - Considerações iniciais...................................................4
II – O que preciso saber antes de...
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Defesa do Consumidor
Núcleo Especializado de
PLANOS DE
SAÚDE
Tire suas dúvidas sobre:
1
O que é Plano de Saúde?
Plano de saúde é um serviço prestado por determinada
empresa a fim de...
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Exemplos:
• devolver o produto e receber o dinheiro de vol-
ta;
• que o produto seja trocado;
• que a seguradora (de plano de saúde, por
exemplo) cumpra o que está no contrato etc.
É...
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04/03/2022 11:54
8
8
8
Direitos e Deveres
do torcedor
Núcleo Especializado de
Defesa do Consumidor
A Defensoria Pública prestará assistência integral e gra-
tuita ao torcedor necessitado, isto é, aquele que...
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Sumário
Notícias
1. Dia Mundial do Consumidor
2. TJ mantém suspensão de decreto que reajusta contas de água
3. Ato solene celebra o Dia Mundial do Direito do Consumidor
4. Defensoria...
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Notícias
1. Após ação da Defensoria, Justiça considera abusivos e proíbe eventos de
rede de lanchonetes fast food em escolas
2. Liminar obtida pela Defensoria Pública suspende...
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04/03/2022 11:54
NOTÍCIAS
1) Liminar suspende restrições a veículos de aplicativos em São Paulo.
2) Especial planos de saúde: quem paga a conta da saúde privada?
3) Planos de saúde: Processos...
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Notícias
Jurisprudência
|Apresentação
Caros Defensores (as) Públicos (as) e Servidores (as):
Apresentamos a quinquagésima segunda edição do Informativo do...
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Jurisprudência
|Apresentação
Caros Defensores (as) Públicos (as) e Servidores (as):
Apresentamos a quinquagésima segunda edição do Informativo do...
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Notícias
1. A ANS cria regras para o plano de saúde empresarial individual
2. Empréstimos consignados atingem milhões de brasileiros com mais de 60
anos
3. Pesquisa do...
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Jurisprudência
|Apresentação
Caros Defensores (as) Públicos (as) e Servidores (as):
Apresentamos a quinquagésima segunda edição do Informativo do...
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Notícias
1) Idec lança campanha 'Cadê meu Crédito?'; Defensoria Pública receberá
denúncias do Brasil inteiro
2) Reclamações sobre planos de saúde marcam sabatina de indicado à
...
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1. Liminar obtida pela Defensoria Pública retira site de vendas do ar, após
diversas reclamações de consumidores. (DPE/SP).
2. Após recurso da Defensoria, Justiça...
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Notícias
1) Taxa de esgoto cobrado em Araraquara gera reclamações dos moradores;
Defensoria Pública considera a taxa abusiva. ( SBT/Jaú)
2) Você já ouviu falar de uma cobrança na...
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1. Indesejáveis ligações de telemarketing podem ser bloqueadas (SBT
/Araçatuba)
2. Começam a valer as novas regras de cancelamento do contrato dos planos
de saúde (TV...
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1. Direitos dos consumidores em danos elétricos (Jornal Vanguarda/TV
Globo/São José dos Campos)
2. Conar puniu sete peças publicitárias por denúncias de machismo em...
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1. Modelo de plano de saúde popular é criticado por entidades de defesa
do consumidor e médicos (O Globo/Rio de Janeiro)
2. Mudanças nas regras do cartão de crédito...
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1. Número de usuários de planos de saúde insatisfeitos não pára de crescer
na região (TV Globo/Campinas)
2. Patrulha do Consumidor mostra que empresa de ônibus está...
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Notícias
1. Acidente que matou sete pessoas nas obras do metrô da zona oeste de SP
completa 10 anos (GloboNews/Rio de Janeiro)
2. Justiça suspende aumento de passagens de ônibus...
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1. TV a cabo, telefonia e varejo: as empresas com mais reclamações em 2016
(Portal do Consumidor)
2. Idec critica proposta de preço diferenciado no cartão de crédito...
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04/03/2022 11:54
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1) Empresas devem respeitar direito do consumidor ao cobrar dívidas (IG/SP)
2) Defensoria move ação civil pública contra rede de lanchonetes fast food por
publicidade...
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04/03/2022 11:54
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1) Procon alerta os consumidores sobre a greve dos bancos (TV
Globo/SP)
2) Procon de Franca multa a CPFL (TV Record/SP)
3) Saiba como proceder quando o consumidor se...
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04/03/2022 11:54
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1. Consumidor começa a trocar cartões de crédito por cartões de loja (Revista
Veja)
2. Conheça a atuação do Ipem-SP na defesa dos direitos do consumidor
(Portal do...
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04/03/2022 11:54
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1. "Nome sujo": consumidores podem consultar CPF em serviço do Serasa
(Portal EBC)
2. Procon dá dicas para consumidor não ser enganado nos postos de
combustíveis...
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04/03/2022 11:54
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1. Aplicativos devem ficar livres de entregar dados de clientes (Folha de S.
Paulo)
2. Franquia na internet fixa é prática abusiva, diz representante da Senacon
(O...
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04/03/2022 11:54
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1. Procon-SP notifica hospitais por preço abusivo de vacina contra H1N1 (O Globo)
2. TJ suspende lei que alterava forma de cobrança em estacionamentos (Estadão)
3....
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04/03/2022 11:54
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1. Órgãos estaduais promovem ações no Dia do Consumidor (Diário
Oficial do Estado de São Paulo)
2. Consumidor.gov.br resolve 80% dos problemas entre clientes e
...
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04/03/2022 11:54
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1. Lei proíbe que estacionamentos no estado de SP só cobrem por hora (Conjur)
2. Recarga falha de Bilhete Único cria fila, falta de troco e venda paralela (O
Estado...
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04/03/2022 11:55
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1) Crise da Unimed paulistana desnuda regulação frágil (Idec)
2) MP investiga Procon por acordo que permitiu cobrança de sacola (O Estado
de S.Paulo)
3) Universidade...
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04/03/2022 11:55
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1. Consumidor.gov.br oferece respostas em 10 dias e 80% de acordos (ConJur)
2. Procon alerta sobre nova lei de financiamento de veículos (O Imparcial -
Araraquara)
...
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04/03/2022 11:55
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1) Ministério da Agricultura e Anvisa dizem cumprir a lei.
2) Sem controle, alimentos circulam com agrotóxico irregular no país.
3) Sistema Unimed vai atender clientes...
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04/03/2022 11:55
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1. Conheça direitos garantidos pela justiça ao consumidor de planos de saúde
(CNJ)
2. Código do Consumidor faz 25 anos e pode ter atualização votada no Senado
...
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04/03/2022 11:55
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1) Defensoria tenta barrar aumento de novo (Todo Dia/SP)
2) Encontro debate encurtamento do caminho para solução de conflitos de
consumidores (Diário de Sorocaba/SP)
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04/03/2022 11:55
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IDEC lança manifesto contra influência de planos de saúde na justiça
(Migalhas)
Indefinição de normas aplicáveis a agências reguladoras prejudica
consumidores...
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04/03/2022 11:55
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Envio de cartão de crédito não solicitado é prática abusiva sujeita a
indenização (Superior Tribunal de Justiça)
STJ vai uniformizar termo inicial dos juros...
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04/03/2022 11:55
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Supermercados devem dar de graça duas sacolinhas ou desconto em SP
(G1)
Senacon e Defensoria Pública de São Paulo fazem parceria para o uso
Consumidor.gov.br...
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